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近日，设计总院顺利通过ISO20000信息技术服务、ISO27001信息安全两项国际管理体系认证，标志着设计总院在信息技术、信息安全等方面的管理服务水平已达到国际标准。

信息技术服务管理体系标准ISO20000是全球公认的IT服务管理体系标准，采用一种全面的方法进行信息技术服务管理，定义了一套全面紧密相关的服务管理流程。该标准规定了企业应如何有效地向客户提供服务以及提供服务时的一体化的管理过程和相关要求，是控制信息技术服务整体风险，提高整体服务水平的行业指引。

信息安全管理体系标准ISO27001是目前国际上被广泛接受和应用的信息安全领域的体系认证标准，不仅包含隐私保护、数据处理以及信息管理等技术层面的要求，还涉及法律法规、人员管理、资产管理等多个方面，对信息安全、隐私保护管理提出了非常具体的要求和标准，可用于组织信息安全管理体系的建立和实施，并可全面系统地持续改进组织的安全管理。