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10月4日起，中秋、国庆假期进入后半程，集团公司所辖路网全面迎来返程车流高峰，10月4日、5日出入口车流量日均约455万辆次，与2022年同期相比增长95%以上。所属皖通公司、驿达公司、石化公司及各营运单位以“皖美高速”大路网出行服务体系为抓手，精准施策、多点发力，确保路网运行平稳有序。

皖通公司、营运路段

优化调整安全预案。认真总结假期前半程路网保通保畅及重点路段安全管控经验，精准掌握车流潮汐特点，提前研判车流高峰节点、高峰路段等信息，有针对性地动态优化调整安全预案。加强应急救援、道路监控、养护管理等保通保畅关键岗位力量，有效应对处置返程高峰各类特情。

突出重点强化管控。聚焦合安高速、合肥绕城高速、试刀山隧道、合六叶高速、上水互通以及改扩建等路段，吴庄、包河大道、黄山南门、九华山等收费站，坚持“一点一策”“一站一策”治理。马鞍山中心采取“流动巡查+定点值守”“错时巡查+视频巡检”等方式开展路网巡查，合肥处科学运用“道口标线”“潮汐车道”等保畅工作法，保障路网安全畅通，滁州中心吴庄收费站增加55个复式收费终端，提高收费站通行效率。

科学做好宣传引导。充分利用沿线情报板、电子显示屏、微信公众号等信息发布载体，及时准确发布和更新路况、天气、大流量预警、安全提醒、道路管制、节点通行等各类信息。各营运单位监控中心结合路段流量增派监控人员，及时解决司乘假期返程中的急难愁盼问题。六安北中心有效运用系统软件，发挥智慧网巡作用。

强化多方联勤联动。加强同高速交警、路政及属地应急等单位的联动协作，强化对“两客一危”、大件运输及超限超载车辆的安全管控，严把高速入口安全关。同时，联合高速交警、路政等开展路网错时巡查，确保事故“快处、快撤、快疏”。合安中心联合高速交警采取“远端容留”“近端分流”有效缓解重点路段通行压力。

持续跟进出行服务。各营运单位结合路段实际，持续开展“党旗、团旗飘扬在一线”“国庆我在岗”等主题志愿服务活动，动员组织收费一线广大干部职工深入收费现场、ETC服务点、沿线服务区，宣传安全知识，解答司乘疑问，提供暖心服务。

驿达公司

提前招聘1100余名临时用工，重点充实服务区疏导和保洁岗位，全力维护服务区交通秩序。

将新桥、肥东等36对服务区作为重点服务区，强化疏堵保畅和事故预防工作能力，增设临时车流导向牌以及反光锥桶、水马等物理隔离设施，引导车流人流走向，防止停车场车辆拥堵。

增派人手加强充电秩序维护，协调高峰期新能源车辆至对面区充电，避免长时间排队。中秋、国庆期间服务区共有1484个充电桩、26座换电站，有效保障了新能源车主需求。

优化汽修服务模式，在汽修厂醒目位置公示搭电启动、胎压监测、轮胎充气等9项免费维修惠民政策，以及部分汽修项目工时费降价信息，持续提升司乘出行满意度。

石化公司

与中石化安徽省公司物流中心及各地市物流持续保持良好沟通，保证油料供应稳定充足。

依托销售-库存预警模型，监控各加油站实时销售和库存数据。每日定时和各区域加油站沟通库存和油品运输情况，合理调度库存。

增加加油工作人员，繁忙时段由高速石化公司统一调度，实行跨站点帮扶。

同时，推荐移动支付、“一键加油”等举措，提升通过率和加满率，减少顾客等待时间。