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国庆期间，公司10余对服务区发生拾金不昧事例，累计捡拾现金超过1万元，手表、手机、首饰等贵重物品若干。当一件件失物返还给失主时，旅客纷纷为员工“点赞”。

10月3日上午，南陵服务区大厅保洁员发现一黑色背包，观望多时无人前来认领，便上交到值班经理处。众人现场检查发现包内有身份证、户口本、数张银行卡、2000余元现金，另外还有一张叶姓女士的名片。服务区负责人按照名片上手机号打了过去，确认正是失主本人后，告知对方包落在服务区，已妥善保管。而叶女士接到电话后才知道自己的包丢了，她当即要从上海驱车回来取背包。听闻相距较远后，服务区负责人随即表示可以帮忙邮寄，叶女士感动地在电话里连声道谢。当日下午，服务区就将背包寄给失主。次日，旅客在收到背包后特地来电，称赞南陵服务区员工拾金不昧“品德高尚”。

10月5日，泾县服务区值班经理接到旅客电话，对方语气十分焦急，称在服务区按摩椅上丢失一个皮包，麻烦工作人员帮忙寻找。随后，值班经理立即赶到按摩椅处，可椅子上并没有任何遗落物品。此时，失主心急如焚，嘴里念叨：“这可怎么办啊，里面的东西很重要啊！”值班经理安慰失主“只要在服务区就能找得到”。大家来到监控室仔细查看，终于在按摩椅靠墙角位置发现皮包。经过清点，现金、手机、证件、以及价值万元的手表都在。失主领回失而复得的皮包后激动地说：“东西比较珍贵，国庆假期人流量这么大，真害怕找不到了，实在太感谢你们了！

10月3日晚上，旌德服务区保洁人员在广场上拾到一部手机，随后放置在检测台处保管，等待失主来电联系。4日早晨值班经理发现手机已无电关机，便给手机充上电。取得联系后，失主张女士已在省外，服务区将手机寄回。“你们服务区的团队真的很棒”。张女士赞赏地说。

此外，陈埠服务区还收到旅客专门送来的锦旗。